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（中央社記者盧太城台東縣29日電）吃米苔目、住民宿，說英語嘛也通！台東打造英語服務環境，有104家商店、民宿業者獲得英語服務認證。

直殺成本 為打造台東英語觀光環境，台東縣政府今天舉辦「國際友善環境營造國際人才培訓暨推廣英語服務標章授證典禮」，由台東縣長黃健庭頒發英語服務標章獎座與證書開箱文予104家業者。

台東縣政府國際發展及計畫處表示，這次英語服務認證以購物消費、住宿餐飲、觀光遊憩、交通運輸等業者為推動對象，分別就業者實地設施標示、服務措施、英語能力、網站資訊、專則及整體服務品質與創意等評分。

總分為400分，達320分以上為金質認證，280分以上則可獲得銀質認證。參加的商場百貨118家業者，其中完成認證104家，有21家獲得金質認證、48家獲得銀質認證、35家獲結業證書，其中以民宿業者獲認證最多。

黃健庭表示，為提升台東縣全球能見度並與國際接軌，讓台東邁向「國際幸福城市」，營造台東成為國際友善的環境，國際人才培訓及商家英語服務標章的認證，是首要推動的政策。

台東縣政府特別安排三位外籍老師專業外籍顧問與團隊，實地前往店家瞭解服務項目跟環境，定期授予英語課程。輔導台東地區業者，通過認證的商家將在門口張貼標章，讓外籍旅客在台東旅遊期間減少因語言所產生的不便，快速辨識友善英語服務店家。

此外，還發行友善英語服務店家摺頁地圖，提供外籍旅客完整資訊，而無法全程參與課程的業者，縣政府也製作小卡片協助在短時間內提升英語溝通能力，創造外籍人士與店家的雙贏局面。1051229

下面附上一則新聞讓大家了解時事

八大工商團體今天(14日)舉辦春節聯誼會，全國工業總會理事長許勝雄致詞時向政府提出5大建言。首先，政府除了推動「五加二產業創新研發計畫」，更應關注現有產業面臨的創新轉型障礙，像是技術研發人才不足等問題，而產業也應積極投入研發與創新，結合學界、研發單位，建立產學研聯盟，進行產業升級、發展品牌與全球布局，再造產業競爭力，來擺脫低成本競爭、歐美傳統工業強國「再工業化」的挑戰。

其次則是要「把餅做大」，許勝雄表示，政府應重視經濟發展，建構良好的投資環境，把經濟發展好，政府財政才能改善、擁有良好的社會安全網體系，也才可以留住人才、實現公平正義，讓社會不再仇視與對立，不會養成國人「小鼻子、小眼睛、小心胸」的心態。另一方面，如何讓公務人員擁抱熱情、落實執行力，也是當前要務。

第三，許勝雄希望政府能有效解決在台灣投資的環評作業效率以及五缺問題，也就是缺水、缺電、缺工、缺地及缺人才，如此才能促進創新投資，改變因投資環境惡化所導致的產業出走趨勢。他也特別提到，一例一休新制上路後，應趕緊完成配套措施，包括檢討每月加班時數與變形工時的可行性等。

許勝雄指出，就新南向政策推動而言，產業界在新興市場缺乏通路及合作管道，建議政府為台灣營造良好的區域環境，並善用台灣優勢，積極推動各產業與亞太國家之間的產業鏈結與合作，幫助產業找到當地的關鍵通路商或夥伴。

最後一項建議則是與兩岸關係有關，許勝雄表示，大陸市場是台灣全球佈局的重要環節，期待政府能夠以「溝通、溝通、再溝通」精神，建立兩岸都能接受的互動模式，維護兩岸持續對話、經貿往來的穩定環境。

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